Lượt xem: 626
Tập huấn về qui định cung cấp điện và qui trình kinh doanh
Để không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng công tác kinh doanh điện năng, ngày 09/10/2018  Điện lực Ngô  Quyền đã tổ chức tập huấn về qui định cung cấp các dịch vụ điện, qui trình kinh doanh cho CBCNV làm công tác kinh doanh tại Điện lực.

Theo Quy trình kinh doanh điện năng của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc, ban hành kèm theo Quyết định số 1050/QĐ-EVNNPC ngày 07/9/2017, đồng chí Nguyễn Quang Vinh  - trưởng phòng Kinh Doanh Công ty đã hướng dẫn thực hiện các quy trình, quy định mới của bộ quy trình kinh doanh điện năng áp dụng trong Tổng Công ty Điện lực miền Bắc. Đồng thời phối hợp các phòng ban nghiệp vụ trực tiếp giải đáp các ý kiến thắc mắc, kiến nghị, khó khăn trong công tác kinh doanh và dịch vụ CSKH.


Bà Trần Thị Phương Hạnh Giám đốc Điện lực Ngô Quyền phát biểu khai mạc lớp tập huấn
về qui định cung cấp các dịch vụ điện và bộ qui trình kinh doanh


Qua tập huấn, các CBCNV trực tiếp làm công tác kinh doanh đã nắm vững và hiểu sâu về quy trình kinh doanh điện năng và kinh nghiệm giải quyết tình huống hàng ngày, góp phần nâng cao chất lượng công tác chăm sóc dịch vụ khách hàng, hoàn thành tốt các chỉ tiêu kinh doanh điện năng trong năm 2018.


Đồng chí Nguyễn Quang Vinh trưởng phòng kinh doanh Công ty đang hướng dẫn
qui định cung cấp các dịch vụ điện và bộ qui trình kinh doanh


Đây là dịp để người lao động nâng cao hơn nữa kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, cũng như rèn luyện kỹ năng giao tiếp khách hàng để phục vụ công tác kinh doanh bán điện ngày càng tốt hơn.

Phan Thanh Hải - Điện Lực Ngô Quyền

Họ tên no image
no image
Tiêu đề no image
Nội dung no image
Mã kiểm tra no image
Tin mới

Nếu Quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc gì, xin đừng ngần ngại Click vào biểu tượng dưới đây

Thống kê truy cập
  • Đang online: 19
  • Hôm nay: 1434
  • Trong tuần: 13016
  • Tất cả: 3365278

Liên hệ với chúng tôi

Địa chỉ: Số 9 Trần Hưng Đạo - Q. Hồng Bàng - TP. Hải Phòng

Điện thoại: 84 - 02253 - 515101

E-mail: banbientap.hppc@gmail.com

Website: www.hppc.evn.com.vn