-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa Anh/chị:
Theo quy định, nếu gia đình Anh/chị muốn có điện trở lại, trước tiên Anh/chị phải thanh toán tiền điện còn nợ tại Điện lực khu vực, hoặc qua các hệ thống ngân hàng, các điểm thu hộ... Ngoài ra, Anh/chị còn phải đóng phí đóng, cắt điện. Sau khi Anh/chị thanh toán tiền điện và đóng phí đóng, cắt điện, tối đa 08 giờ ngành điện sẽ cấp điện trở lại cho gia đình nhà mình.
Trân trọng!
(Căn cứ các quy định hiện hành và hợp đồng mua bán điện đã ký giữa hai bên, khi bên mua...
-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa Anh/chị!
Theo quy định, chi phí đầu tư cấp điện mới ở lưới điện hạ áp, áp dụng cho mọi đối tượng, không phân biệt hộ nghèo, được quy định như sau:
- Các khoản chi phí do đơn vị điện lực đầu tư: Toàn bộ chi phí vật liệu, nhân công lắp đặt, các khoản thuế và phí theo quy định của Nhà nước để lắp đặt nhánh rẽ từ lưới điện hạ áp đến công tơ và aptomat bảo vệ công tơ.
- Các khoản chi phí do khách hàng đầu tư: Toàn bộ chi phí vật liệu, nhân công lắp đặt dây dẫn điện từ sau công tơ...
-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa Anh/chị!
Để lắp đặt công tơ riêng và đăng ký giá kinh doanh Anh/chị cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
a. Giấy đề nghị mua điện (Theo mẫu của Điện lực)
b. 01 bản sao Hợp đồng thuê nhà dài hạn (Từ 01 năm trở lên)
c. 01 bản sao của Giấy phép kinh doanh.
d. 01 bảng kê thiết bị điện, chế độ và công suất sử dụng điện.
Sau khi đã chuẩn vị đầy đủ giấy tờ trên, Anh/chị vui lòng đến phòng giao dịch khách hàng của Điện lực gần nhất để làm thủ tục mua điện. Hoặc gọi đến Tổng...
-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa Anh/chị!
Về thủ tục cấp lại điện sau thời gian tạm ngừng cấp điện, Anh/chị chuẩn bị giấy tờ sau:
- Hóa đơn tiền điện kỳ gần nhất hoặc phiếu xác nhận tạm ngừng cấp điện.
Sau khi chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ trên, Anh/chị đến Phòng giao dịch khách hàng của Điện lực để làm thủ tục.Điện lực tiếp nhận và giải quyết theo qui định.
-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa Anh/chị!
Căn cứ quy định của Bộ Công thương ban hành biểu giá bán điện và hướng dẫn thực hiện, trong trường hợp sinh viên và người lao động thuê nhà để ở, chủ nhà cho thuê được thu tiền điện của người thuê nhà theo biểu giá bán lẻ điện sinh hoạt trong hóa đơn tiền điện hàng tháng do Điện lực phát hành cộng thêm 10% cho tổn thất, bơm nước và chiếu sáng chung.
Nhưng trong thực tế, nhiều chủ nhà không thực hiện đúng, dẫn đến việc người thuê nhà phải chịu giá điện rất cao.
Nếu...
-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa Anh/chị:
Anh/chị có nhu cầu cấp điện phục vụ thi công nhà thuộc diện nhu cầu ngắn hạn. Các thủ tục cần có như sau:
- Thứ nhất: Giấy đề nghị mua điện.
- Thứ hai: Đặt cọc hợp đồng tối thiểu bằng 1,5 tháng tiền điện (Tính theo bảng kê công suất thiết bị sử dụng điện).
- Thứ ba: Giấy phép xây dựng nhà nếu chủ nhà đứng tên ký hợp đồng mua bán điện; Hoặc Hợp đồng thi công công trình. Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Quyết định thành lập (bản sao có công chứng hoặc chứng...
-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa anh/chị:
Những khách hàng làm thủ tục mua điện mà không có giấy tờ liên quan đến địa điểm mua điện thì cần có xác nhận của chính quyền địa phương tại nơi làm thủ tục mua điện. Đối với UBND phường chưa có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại địa điểm mới, cần có Giấy đề nghị mua điện có xác nhận về địa điểm mua điện của UBND cấp cao hơn (UBND Thị xã, Thành phố..) tại nơi đề nghị mua điện.
Trân trọng!
-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa Anh/chị: Để được lắp đặt công tơ 3 pha phục vụ mục đích kinh doanh, Anh/chị cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Thứ nhất: Giấy đề nghị mua điện.
- Thứ hai: Hợp đồng thuê nhà có thời hạn một năm trở lên.
- Thứ ba: Giấy đăng ký kinh doanh tại địa điểm thuê, trường hợp này Anh/chị chưa có, vì vậy cần có xác nhận của UBND phường, xã sở tại về ngành nghề kinh doanh.
- Thứ tư: Bảng kê công suất các thiết bị dùng điện.
Nếu thời hạn mua điện
Trân trọng!
-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa Anh/chị:
- Trường hợp hệ thống điện của gia đình dùng cho sản xuất có thể tách riêng biệt với hệ thống điện sử dụng cho mục đích sinh hoạt hiện tại và khách hàng đủ điều kiện ký hợp đồng mua bán điện ngoài mục đích sinh hoạt (có giấy phép sản xuất kinh doanh hoặc đăng ký hành nghề, có giấy chứng nhận sở hữu nhà đất) thì Điện lực sẽ lắp công tơ 3 pha cho gia đình để phục vụ sản xuất.
- Trường hợp hệ thống điện không thể tách riêng biệt với hệ thống điện sử dụng mục đích sinh...
-
26/09/2016
Trả lời:
Thưa Anh/chị:
Hiện tại gia đình Anh/ chị đang có điện nên không cần phải cấp điện mới mà chỉ cần thay đổi mục đích sử dụng điện từ sinh hoạt sang kinh doanh, thủ tục thực hiện như sau:
- Thứ nhất: Giấy đề nghị thay đổi mục đích sử dụng điện.
- Thứ hai: 01 bảng kê thiết bị điện, chế độ và công suất sử dụng điện (Để điện lực có căn cứ kiểm tra và thay thế công tơ nếu gia đình dùng nhiều thiết bị)
- Thứ ba: Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động....